A stroller for every lifestyle

Every person is unique, and this is something we value at Leclerc Baby. With our stroller collections, we focus on different lifestyles to personalize a match for everyone. Let’s quickly introduce you to our models:
🍪 Çerez kullanımı
Tanımlama bilgilerini; sitemizin doğru şekilde çalışmasını sağlamak, içerikleri ve reklamları kişiselleştirmek, sosyal medya özellikleri sunmak ve site trafiğimizi analiz etmek için kullanıyoruz. Aynı zamanda site kullanımınızla ilgili bilgileri; sosyal medya, reklamcılık ve analiz ortaklarımızla paylaşıyoruz. Gizlilik Sözleşmesi

Garanti Koşulları

LSC Europe BV - Leclerc Bebek pusetlerinin üreticisi olarak - tüketicilere, ürünün malzeme ve üretim hatalarından ari olduğunu garanti eder ve satın almadan sonra 24 aylık bir süre boyunca kullanım kılavuzuna ve teknik özelliklere göre normal koşullar altında normal çalışmasını garanti eder. Bu, Leclerc Bebek pusetlerinin şasisi, çerçevesi ve tekerlekleri ile tüm tekstil parçaları ve kayışlarındaki tüm üretim kusurlarını kapsar.

Herhangi bir üreticinin garantisi, yasal garanti gibi herhangi bir hakka halel getirmeksizin veya kanunla tahsis edilmiş olarak geçerlidir. Yasal bir garanti, bir ürünün tüketici tarafından makul bir şekilde beklenebileceği gibi çalıştığını veya çalışması gerektiğini ima eder.

Bu üretici garantisi yalnızca ürünün satın alındığı bölgede geçerlidir. LSC Europe BV, ürünün yalnızca ürünün satıldığı bölgede geçerli olan yasal hükümlere ve/veya resmi düzenlemelere uygun olacağını garanti eder. Üreticinin garantisi devredilemez ve bu nedenle yalnızca ilk sahibi tarafından talep edilebilir. 

Garanti koşulu, ürünün değiştirilmesinin veya iade edilmesinin üretici tarafından gerekli olduğu görüşünde olmadığı sürece onarım hakkı sağlar. Üretici, perakendeciden ve perakendeciye nakliye masraflarını ve riskini üstlenecektir.


Garanti kapsamından faydalanmak için aşağıdaki koşullar sağlanmalıdır:

· Ürünle ilgili şikayetin açık bir şekilde ifade edilmesi

· Orijinal satın alma faturasının bir kopyası

· Arızalı ürün

· ve/veya arızalı parça veya ürünün fotoğrafları

 

Garanti neleri kapsıyor?

Üreticinin garantisi ürün için geçerlidir ve şunları kapsar: şasi, çerçeve, tekerlekler, adaptörler (çerçeve ve araba koltuğu adaptörleri), fermuarlar, Leclerc Bebek pusetinizin tüm koşum parçalarındaki tüm üretim kusurları, dikişlerdeki dikişler kaplama, kendinden yapışkanlı kayışlar ve solmazlık.


Garanti aşağıdaki durumlarda geçersiz olacaktır:

· Önceden LSC Europe BV'den veya satıcıdan yazılı izin almadan yetkisiz değişiklikler veya onarımlar yaptıysanız veya yaptırdıysanız.

· İhmal veya kazadan ve/veya yanlış saklama ve ürün bakımı da dahil olmak üzere kullanım kılavuzunda belirtilenin dışında herhangi bir kullanım veya bakımdan kaynaklanan kusurlar.

· Ürünün normal günlük kullanımından kaynaklanan itme çubukları veya döşeme hasarları ve lastiklerdeki delikler veya yırtıklar dahil olmak üzere, normal aşınma ve yıpranma nedeniyle üründe meydana gelen her türlü hasar.

· Herhangi bir nakliye hasarı. İpucu: Leclerc Bebek pusetinizi bir hava yolu (veya diğer taşıyıcılar) tarafından gönderildikten sonra her zaman dikkatli bir şekilde inceleyin ve herhangi bir hasar olması durumunda derhal taşıyıcıya hak talebinde bulunun.

· Tasarım, ağırlık, işlevsellik veya renk açısından ürünle ilgili müşteri memnuniyetsizliği


İletişim Kurun

Bu ürün için üreticinin garanti süresi, satış fişinde belirtilen satın alma tarihinden itibaren 24 aydır. Satış fişini güvenli bir yerde saklayın ve bir kopyasını alın. 


Servis ve destek için üreticiye şu adresten ulaşılabilir:

Formu doldurun: İade formu

E-posta: [email protected] 

Telefon: +90...


LSC Europe BV, garanti hükümlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne düşünüyor?

Harika müşteri desteği
Bir Leclerc bebek arabasıyla ilgili sorun yaşadım (Air France hasar verdi ve tamir edilemedi) ve iletişime geçtim. İletişim profesyoneldi (Leclerc Müşteri Hizmetleri'nden Flora tarafından) ve hızlı bir şekilde sonuca bağlandı. Mağazaya geldiğimde, müdür hemen değişim yapılacağını söyledi. Çok teşekkürler!!!
İnanılmaz bir destek. Bebek arabamla ilgili bir sorun yaşadım ve değiştirdim. Eskisinin pikaplarında bir sorun oldu benden özür dilediler ve çok güzel bir hediye aldım. Teşekkürler!!
Leclerc influencer bebek arabamızı seviyoruz ve doğumdan beri 1 yaşındaki çocuğumuz için kullanıyoruz. Seyahat etmek için gerçekten harika. Küçük bir araba bagajına ve uçaklardaki baş üstü depoya sığması harika.
Bebek arabası harika, bebeklerin hareket halindeyken rahatça uyuması için harika bir düz yatak seçeneği sunuyor! Bu arabayı uçağa götürebilir ve tek elle açılıp kapatılabilirsiniz!! Kızım uzaktayken bir kayış kapağı kaybettik ve bana başka bir çift kayış kapağı gönderdiler, ücret ödemeden, çok nazik ve yardımseverdi! Tavsiye ederim.
Çok hızlı nakliye!
Tek elle çok kolay manevra yapabilen ve katlanabilen harika detaylara sahip yüksek kaliteli bir bebek arabasıdır. Bebek arabasını tamamen katlanmadan hemen önce kaldırmanız önerilir, böylece gölgelik kirli zemine temas etmez, ancak bu, bej versiyon için diğer koyu renklerden daha doğrudur. Bebek için şık ve çok rahat, teşekkür ederim!
Magic Fold bebek arabası özelliklerinin çoğu çok güzel ve şirket tarafından açıklandığı gibi. Üç büyük özellik, bebek arabasının son derece hafif olması, katlama ve gezinmenin tek elle yapılabilmesidir! Müşteri hizmetleri ekibi ve özellikle Catrin çok yardımseverdi, uygun hizmet ve görgü kuralları sağladı. Temasımızın sonucundan çok memnunum!
Çok hafif ve kompakt olduğu ve yürümeye başlayan çocuğumuz için çok rahat olduğu için sihirli katlanır bebek arabamızı kesinlikle seviyoruz. Ne yazık ki bir bileşen kırıldı, bu nedenle arkalık artık yatırılamaz hale geldi. Ülkemde leclerc bebek arabalarını tamir eden resmi bir servis olup olmadığını sormak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hasarı göstermek için çektiğim videoyu inceledikten sonra yeni bir bebek arabası alacağımızı söylediler.
BAE'den aldığımız bebek arabamızın tutacağı Avusturya'da kırıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtik, satın alma belgesini ve kusurun fotoğrafını sağladık ve Ekspres teslimat yoluyla bize hemen yeni bir parça gönderdiler. Bir kuruş ödemeden sorunu bildirdikten sadece üç gün sonra sihirli bir şekilde yeni tanıtıcıyı aldık. Birinci sınıf müşteri hizmetleri!
sipariş sorunsuz gitti
Banka havalesi ile ödemeyi seçtim, ilk bakışta parayı nereye transfer etmem gerektiğini bilmiyordum, ancak daha yakından baktığımda faturada küçük harflerle (IBAN ve talimatlar vb.) Bu benim açımdan biraz daha kolay olabilirdi, yoksa para alındıktan sonra her şey harikaydı, hemen gönderdiler ve 2 gün sonra aldım.
İnanılmaz müşteri hizmetleri!
Bebek arabam için ihtiyacım olan lavabonun bulunmadığı Singapur'da yaşıyorum. Yollarından çıktılar ve ürün ana web sitelerinde satılmış olsa bile bir tane buldular. Tüm iletişim WA aracılığıyla yapıldı ve bir hafta içinde ürünümü kapıma teslim ettirdim.çok teşekkür ederim <3